Jika kamu sudah mencoba solusi lain dan masih mengalami masalah, kamu bisa mencoba untuk melakukan factory reset pada perangkat kamu.
Namun, perlu diingat bahwa factory reset akan menghapus semua data di perangkat kamu, sehingga kamu harus membackup data penting sebelum melakukan factory reset.
- Buka menu “Pengaturan” di perangkat kamu.
- Gulir ke bawah dan pilih opsi “Sistem”.
- Pilih opsi “Pemulihan”.
- Pilih opsi “Reset pabrik” atau “Factory reset”.
- Konfirmasi dengan memilih opsi “Reset pabrik” atau “Factory reset” lagi.
- Tunggu beberapa saat hingga proses factory reset selesai.
Setelah melakukan factory reset, perangkat kamu akan kembali ke pengaturan pabrik seperti saat kamu membeli perangkat tersebut.
Untuk menggunakan kembali perangkat kamu, kamu harus mengatur kembali pengaturan dan aplikasi di perangkat kamu.
Jika setelah melakukan factory reset kamu masih mengalami masalah dengan Play Store, kamu bisa mencoba untuk memperbarui sistem operasi ke versi yang lebih baru atau meminta bantuan dari teknisi ahli.
Akhir kata
Itulah beberapa cara mengatasi masalah hilangnya Play Store pada perangkat Android kamu. Pastikan kamu selalu memperbarui aplikasi Play Store dan versi sistem operasi perangkat kamu secara teratur untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan.
Jangan lupa untuk backup data kamu secara berkala dan jangan ragu untuk mencari bantuan dari forum pengguna atau layanan pelanggan jika kamu masih mengalami masalah dengan Play Store kamu.