Terlalu menekan pelanggan dapat membuat pelanggan merasa tidak nyaman dan tidak tertarik untuk membeli produk tersebut.
Sales harus memberikan informasi yang jelas dan membiarkan pelanggan memutuskan apakah mereka akan membeli produk atau tidak.
Jangan lupa, bahwa pelanggan memiliki kebebasan untuk memilih dan sales hanya dapat membantu dan memberikan informasi.
-
Tanyakan Pendapat Pelanggan
Sales harus selalu meminta pendapat pelanggan. Tanyakan apakah pelanggan membutuhkan informasi lebih lanjut atau apakah ada hal yang perlu dijelaskan kembali.
Dengan meminta pendapat pelanggan, sales dapat memastikan bahwa mereka memberikan penawaran yang tepat dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Selain itu, dengan meminta pendapat pelanggan, sales juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan perusahaan.
-
Berikan Penawaran Khusus
Memberikan penawaran khusus dapat meningkatkan minat pelanggan untuk membeli produk. Sales dapat memberikan penawaran khusus, seperti diskon atau bonus produk, untuk pelanggan yang membeli produk pada saat tertentu.
Hal ini akan membuat pelanggan merasa dihargai dan memperoleh manfaat lebih dari membeli produk. Namun, perlu diingat bahwa penawaran khusus harus diberikan dengan bijak dan tidak merugikan perusahaan.
Kesimpulan
Menawarkan produk merupakan hal yang penting dalam bisnis. Sales harus mampu menawarkan produk dengan efektif agar pelanggan tertarik untuk membeli produk tersebut.
Dalam menawarkan produk, sales harus mengenal pelanggan, menggunakan bahasa yang mudah dipahami, memberikan contoh kasus nyata, memberikan informasi yang lengkap, fokus pada manfaat produk, menawarkan solusi, menggunakan metode penawaran yang tepat, tidak terlalu menekan pelanggan, selalu meminta pendapat pelanggan, dan memberikan penawaran khusus.
Dengan mengikuti cara-cara ini, sales dapat meningkatkan kesuksesan penjualan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan perusahaan.
Follow us on
